Доставка корреспонденции:

Это доставка корреспонденции по Украине (дальше - Почта) в указанные сроки, согласно категории отправки, с вручением Получателю «под его ФИО + роспись» в почтовых накладных с проверкой удостоверяющего его личность документа или под печать организации, по желанию Отправителя с уведомлением о вручении. Заказы на доставку принимаются как от частных, так и от юридических лиц.

Тарифы:

Тарифы и сроки указаны для доставки Почты в пределах административной черты города. Тарифы приведены в украинских гривнах без НДС (упрощенная схема налогообложения для ФЛ-П). В случае, если отправитель является плательщиком НДС, Договор может быть заключен от ФЛ-П –плательщика НДС (по желанию отправителя). В таком случае к тарифу добавляется 20% стоимости.

Категория отправления:

Отправитель может выбрать одну из трех категорий доставки Почты:

Стандарт – прием Почты в офисе Отправителя и её доставка в офис Получателя с 9 до 18 часов, исключая выходные и праздничные дни.

Экспресс – прием Почты в офисе Отправителя и её доставка в офис Получателя с 9 до 12 часов, в указанное время, в выходные и праздничные дни.

Экспресс Гарант - прием Почты в офисе Отправителя и её доставка в офис Получателя с 9 до 10 часов в любой день, кроме воскресенья.

Эконом – прием/выдача Почты в офисе Оператора.

Срок вызова курьера:

Вызов курьера бесплатно:

• с 9.00 до 15.00 (с понедельника по пятницу)

Оформление заказа после 15 часов возможно только по экспресс-тарифу и при наличие свободных курьеров в районе нахождения офиса Отправителя.

• с 9.00 до 12.00 (суббота)

Уведомление о вручении корреспонденции:

Предоставляется Отправителю по требованию.

На платной основе:

• при возврате оригинала почтовой декларации с подписью получателя. Стоимость уведомления 10 гривен.
• SMS сообщение на мобильный телефон, указанный Отправителем в декларации, с сообщением данных о дате, времени, ФИО и должности получателя. Стоимость одного сообщения 5 гривен.

На бесплатной основе – в телефонном режиме, с сообщением данных о дате, времени, ФИО и должности получателя.

Срок доставки:

Срок доставки Почты отсчитывается со дня ее приема от Отправителя, исключая нерабочие и праздничные дни. Доставка осуществляется в период с 9.00 до 18.00 (с понедельника по пятницу) и с 9.00 до 15.00 (в субботу).

Ответственность за доставку:

При утере, уничтожении, вручении не по адресу Отправителю выплачивается 200% тарифа. Ответственность за невручение отправления, если Получатель отказался его принимать, Оператор не несет. Услуги по доставке считаются выполненными.

Порядок приема Почты в доставку:

1. Прием Почты в доставку производится в офисе Отправителя. Отправитель вызывает курьера заранее в сроки, указанные в Сроках вызова курьера.
2. Прибыв по адресу, курьер ожидает бесплатно получения Почты Отправителя в течение 10 минут. Ожидание курьера свыше указанного времени оплачивается согласно тарифов.
3. В присутствии Отправителя Оператор (курьер):
   • определяет вес Почты и желаемую категорию отправления
   • сообщает срок и стоимость доставки Почты
   • оформляет сопроводительные документы
   • проверяет наличие запрещенного вложения
4. Защитная упаковка Почты производится Отправителем по своему выбору с учетом возможности повреждения ее содержимого при пересылке. Дополнительно и за свой счет Оператор упаковывает Почту в фирменные конверты или сейф-пакеты.

Предметы, запрещенные к пересылке (выписка из Правил предоставления услуг почтовой связи, утвержденных постановлением КМУ от 17.08.2002 г. №1155):

Во внутренних почтовых отправлениях запрещается пересылать:

• огнестрельное оружие всех видов и боеприпасы к нему (кроме неисправных частей ружей, которые отправляются магазинами охотничьих и рыболовных принадлежностей, правлениями обществ охотников и рыбаков в адрес заводов-изготовителей или мастерских по ремонту ружей, а также этими заводами и мастерскими в адрес соответствующих магазинов и управления Общества охотников и рыбаков);
• холодное оружие всех видов;
• взрывные и легковоспламеняющиеся вещества;
• наркотические средства; психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, которые включены Комитетом по контролю за наркотиками при МОЗ в перечень наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров, которые подлежат специальному контролю по законодательству;
• токсичные и радиоактивные вещества; ртуть; кислоты; минеральные удобрения и прочие отравляющие, едкие вещества;
• национальную валюту Украины (кроме нумизматических монет и их коллекций), иностранную валюту;
• ядовитые растения и животных;
• быстропортящиеся продукты (сырые мясо, рыба, птица, яйца, молоко, субпродукты, изделия из мяса, рыбы, птицы, молока, яиц со сроком реализации до 72 часов, продукты со сроком реализации до 10 суток).

Вручение Почты

1. Оператор доставляет Почту Получателям в сроки, оговоренные в Тарифах.
2. Почта вручается Получателю под ФИО/роспись с проверкой предъявленного документа, удостоверяющего его личность, и (или) печать для организаций.
3. Получатель может уполномочить другое лицо получить его Почту нотариальной доверенностью или письмом, заверенным печатью организации.
4. Почта может быть не вручена по следующим причинам:
   • отказ Получателя принимать Почту. В обязанности Оператора входит уведомить Отправителя. После этого, оплаченные Отправителем услуги считаются выполненными.
   • отказ Получателя ставить на почтовых накладных фамилию, подпись, данные удостоверяющего личность документа или печать.
   • неверно указанный или неточный адрес доставки (чем больше данных для доставки предоставляет Отправитель, тем больше вероятность вручения в срок). Доставка по новому адресу осуществляется за дополнительную плату.
5. При невозможности вручить Почту по указанному адресу – курьер оставляет Получателю уведомление о своем приходе (доставка по одному адресу производится курьером бесплатно 1 раз, после этого Почта оставляется в офисе Оператора до распоряжения Отправителя).
6. Почта с описью внутреннего вложения выдается Получателю с проверкой ее содержимого. Если обнаруживается несовпадение – составляется акт.
7. При получении Почты Получатель указывает в почтовой накладной название предъявленного им документа, его серию, номер, дату выдачи и кем выдан документ.
8. Почта категории «Оплата Получателем» вручается только после оплаты Получателем стоимости ее доставки. В случае отказа Получателя от оплаты услуг Почта возвращается Отправителю за счет Отправителя.
9. Неврученная оплаченная Почта возвращается Отправителю с дополнительной оплатой в случаях:
   • письменного заявления Отправителя
   • отказа Получателя от получения
   • отсутствия Получателя по указанному адресу
   • неверно указанного адреса Получателя
10. Почта принадлежит Отправителю до момента ее вручения Получателю.
11. Распоряжения Получателя не выполняются, если Отправителем сделаны другие распоряжения.
12. До момента вручения Почты Получателю Отправитель имеет право, без дополнительной оплаты, сделать следующие письменные распоряжения о:
    • выдаче Почты другому Получателю

Оплата услуг

Оплата услуг почтовой службы может быть произведена как в наличной, так и безналичной форме. Безналичный расчет возможен только для организаций, заключивших Договор на курьерские услуги. В случае наличной оплаты, Отправитель может заказать пакет отчетной документации (чек, акты выполненных работ, налоговая накладная). Для этого необходимо сделать указания курьеру, которые будут переданы в бухгалтерию компании, и в течение 3-х рабочих дней документация будет бесплатно доставлена Отправителю.

Если Получатель отказался принимать отправление, то ответственность за невручение Оператор не несет. Деньги, оплаченные за доставку, не возвращаются.

<< Назад